На данной странице собраны ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы посетителей, присланные на наш адрес.
В каких странах наиболее оптимальным является соотношение цены и качества лечения?
Лидерами по качеству лечения традиционно признаются клиники Германии и ряда других стран Западной Европы, однако их услуги стоят достаточно дорого. Еще дороже обходится не менее качественное лечение в США, а вот цены на медицинское обслуживание в Израиле при сопоставимом качестве заметно ниже по сравнению с расценками на аналогичные услуги в европейских и американских клиниках. Еще дешевле стоит лечение в Таиланде, Южной Корее, Турции и некоторых других странах Южной и Юго-Восточной Азии, однако качество лечения там порой вызывает опросы.
Что спрашивают представители клиники во время первого звонка?
При первом общении с менеджером клиники вам потребуется назвать свой диагноз, а также дать краткую информацию о себе и назвать желаемые сроки выезда на лечение в клинику.
Нужно ли получать визу для поездки в зарубежную клинику?
Это зависит от вашего гражданства и от страны, в которую вы намереваетесь поехать на лечение. Так, виза не понадобится гражданам России, решившим отправиться на лечение в Израиль сроком до 90 дней, а поездка с той же целью в европейские страны потребует обязательного получения визы. Международные отделы некоторых зарубежных клиник при возникновении такой надобности оказывают содействие в оформлении визы, поэтому при общении с их представителями не мешает заранее уточнить такую возможность.
Где и как получить визу для поездки на лечение?
Для получения лечебной визы следует записаться на собеседование в консульство выбранной вами страны и в назначенный день явиться туда с подготовленным пакетом документов. Последний должен включать высланное клиникой официальное приглашение, действующий загранпаспорт с копией идентификационной страницы, оригинал и копию общегражданского паспорта (для детей – свидетельства о рождении), две заполненные анкеты, три цветные фотографии 3,5x4,5, платежное поручение для подтверждения произведенной оплаты лечения, а также ряд других документов, подробный перечень которых вы можете узнать из информации на нашем сайте. Виза будет выдана после проверки документов сотрудниками консульства, если по ее результатам они убедятся, что вы действительно едете на лечение и по завершении поездки готовы вернуться в родную страну.
Планируем отправить на лечение несовершеннолетнего ребенка. Какие дополнительные документы потребуются для такой поездки?
Если в ходе поездки несовершеннолетнего будет сопровождать только один из родителей или третье лицо, то с собой следует взять оригинал и копию нотариально заверенного согласия второго (обоих) родителей на выезд ребенка за рубеж. В случае смерти или лишения родительских прав одного из родителей таким документом станет свидетельство о смерти или соответствующее решение суда, а матери-одиночке необходимо заранее получить справку о том, что она воспитывает ребенка самостоятельно.
Сколько времени занимает подготовка к выезду?
Как правило, оформление всей документации занимает около недели, однако при экстренной необходимости выезд может быть организован за более короткий срок.
От чего зависит стоимость лечения?
Стоимость лечения в зарубежных клиниках в каждом случае определяется индивидуально и складывается из целого ряда факторов, включая основной диагноз, тяжесть состояния и наличие сопутствующих заболеваний, срок нахождения в клинике, возраст пациента и предполагаемые методы лечения. Стоимость возрастает при необходимости консультации смежных специалистов, высоком статусе лечащего врача и престижной категории клиники. Также на уровень цены влияет степень комфортности палаты, необходимость в дополнительном размещении сопровождающего лица и некоторые другие нюансы.
Какие услуги входят в стоимость лечения?
Общая стоимость лечения складывается из стоимости всех назначенных медикаментов, диагностических мероприятий, лечебных процедур и полного пансиона в стационаре. Также в эту сумму входит оплаты труда медработников, осуществляющих сестринский уход, гонорар лечащего врача, а при проведении операции – и гонорар хирурга. Кроме того, в цену лечения могут входит различные дополнительные расходы (трансфер из аэропорта, услуги переводчика и др.).
Есть ли возможность снизить стоимость лечения?
Да, такая возможность есть при выборе экономичного варианта размещения. Так, при размещении в бюджетной двухместной палате снижается общая стоимость лечения при сохранении того же качества медицинских услуг.
Какие сведения необходимо предоставить, чтобы получить расчет стоимости лечения в зарубежном медицинском учреждении?
Вам следует прислать в клинику максимально полные медицинские сведения о состоянии своего здоровья: выписку из истории болезни, результаты анализов, снимки (КТ, МРТ, рентген). Пересылку документов можно осуществить любым удобным способом – факс, электронная почта, обычная почта или экспресс-доставка.
В течение какого времени дается ответ на запрос о плане и стоимости медицинского обслуживания в клинике?
Обычно ответ предоставляется уже спустя 3-4 дня после поступления запроса. В сложных случаях, при необходимости проведения врачебного консилиума по лечению вашего заболевания, для ответа на запрос может понадобится до 10 дней.
Когда производится оплата за лечение в зарубежной клинике?
Сразу после заключения контракта (соглашения) о предоставлении медицинских услуг необходимо произвести оплату. Оплата производится либо в полном объеме, либо поэтапно – перед диагностикой и непосредственно перед началом лечения.
В какой форме производить оплату лечения?
Оплата может быть осуществлена путем банковского перевода средств на основании выставленного счета, путем списания средств с кредитной карты (Visa, Mastercard) или при помощи чеков. В некоторых клиниках часть оплаты может быть принята наличными. Если оплата производится при помощи кредитной карты, то при себе необходимо иметь два документа, удостоверяющих личность ее владельца (паспорт, водительские права и т.д.).
Можно ли заплатить лечение в рассрочку?
Нет, так как зарубежные клиники принимают граждан других государств только на условиях полной предоплаты медицинского обслуживания. При сокращении по тем или иным причинам первоначально принятой программы лечения невостребованные средства возвращаются пациенту.
Какие предоставляются гарантии пациентам?
Отметим, что не во всех странах можно рассчитывать на юридическую защиту своих прав в случае возникших осложнений, поэтому перед подписанием контракта на предоставление медицинских услуг необходимо тщательно изучить все пункты этого документа. Проследите, чтобы в контракте оговаривалась возможность бесплатного лечения в случае возникших осложнений, а также возврат денежных средств при невозможности получения всех оплаченных медицинских услуг.
Надо ли брать с собой в зарубежную клинику медикаменты, выписанные в России?
Если вам на родине назначили какие-либо медикаменты, обязательно возьмите их с собой в количестве, достаточном на весь срок пребывания в клинике. Не забудьте взять также инструкцию по применению лекарственного препарата, где на латыни обозначено его действующее вещество. Тогда врач зарубежной клиники сумет понять, какую медикаментозную терапию вы получали ранее, даже если на территории его страны этот препарат не используется.
Можно ли жить за пределами выбранной клиники, и проходить курс лечения амбулаторно?
Да, такая возможность есть, однако точный ответ зависит от вашего заболевания. На выбор вида лечения – амбулаторного или стационарного – влияют такие факторы, как медицинская необходимость и рекомендации лечащих врачей. При амбулаторном лечении вы самостоятельно или при помощи посредника можете забронировать номер в отеле любого уровня или апартаменты, причем последний вариант гораздо привлекательней по стоимости.
Сколько времени занимает пребывание в зарубежной клинике?
Ответ зависит от сложности лечения или операции. Если консультация специалиста, а в некоторых случаях и полное медицинское обследование, занимает не более 1 дня, то при необходимости оперативного вмешательства речь идет уже о не менее 1-2 неделях пребывания в стационаре.
Как происходит встреча по прибытии в страну, в аэропорту?
Большинство зарубежных медицинских учреждений организуют встречу иностранных пациентов и их сопровождение до клиники. Перед вылетом вам потребуется связаться с представителями больницы по телефону или электронной почте, чтобы сообщить им дату вылета, название авиакомпании и рейс самолета. В аэропорту вас будет встречать менеджер клиники. Существует также возможность договориться насчет организации встречи у трапа самолета и помощи в прохождении таможенных проверок.
Нужно ли привозить с собой сделанные ранее снимки и медицинские заключения?
Да, с собой необходимо взять всю имеющуюся медицинскую документацию (снимки, врачебные заключения, результаты обследований), переведенную на язык той страны, где будете проходить лечение.
Пациент не способен самостоятельно передвигаться. Какие меры может принять клиника, чтобы обеспечить его прибытие в страну и прохождение курса лечения?
В этом случае возможны два варианта действий. В первом из них вы самостоятельно обеспечиваете всю подготовку по доставке пациента в страну, где будет проходить лечение, а представители клиники решают только опросы, связанные с со встречей пациента и его транспортировкой в клинику. Второй вариант – это заказ частного оборудованного самолета с медперсоналом, который забирает пациента в стране пребывания и доставляет в страну, где будет проводиться лечение.
Как решается вопрос языкового барьера? Оказывают ли клиники помощь в этом направлении?
Да, такая помощь оказывается. Каждому иностранному пациенту выделяется переводчик, в тесном контакте с которым будут решаться все вопросы по лечению и пребыванию в стране. Переводчик будет постоянно сопровождать вас и при необходимости может находиться рядом с вами даже в ночное время.
Могут ли с пациентом поехать сопровождающие лица?
Да, такая возможность может быть оговорена в контракте на предоставление медицинских услуг. В этом случае сопровождающим лицам также предоставляется полный комплекс административных услуг. Близкие пациента могут находиться с ним все время пребывания в стране, и даже лечь в одну палату в стационаре, чтобы помогать в уходе.
Что понимается под словами «Малоинвазивный метод лечения»?
Малоинвазивные методики получили самое широкое распространение при проведении хирургических операций в большинсте зарубежных клиник. Суть метода заключается в минимальном вторжении в организм, что позволяет успешно выполнять такие операции в условиях одно-двухдневного пребывания в стационаре. Малоинвазивное вмешательство хорошо переносится пациентом, не требует длительного постельного режима и позволяет в кратчайшие сроки вернуться к нормальному ритму жизни.
Имеется ли возможность получения дополнительных консультаций, для уточнения диагноза и курса лечения?
Да, такая возможность есть. Находясь в клинике, вы всегда можете проконсультироваться у врача той же медицинской специальности или у любого другого специалиста. Дополнительные консультации предоставляются за отдельную плату.
Мы хотели бы пройти обследование, однако ограничены во времени. Может ли клиника выслать ответы и результаты анализов, когда мы будем находиться уже в нашей стране?
Да, при необходимости вы можете дожидаться врачебного заключения в родной стране. Большинством клиник результаты обследования и рекомендации врача высылаются в течение недели по завершении всех диагностических процедур.
Возможны ли экскурсии по стране во время пребывания в клинике?
Ответ зависит от степени тяжести вашего заболевания. Международные отделы большинства клиник организуют тематические экскурсии для пациентов, если состояние их здоровья делает возможными такие мероприятия.
Многопрофильная клиника «Герцлия Медикал Центр», расположенная неподалеку от Тель-Авива на побережье Средиземного моря, по праву является одной из лучших больниц Израиля, принимающей на лечение пациентов со всего мира. Читать полностью >>
Онкологическая клиника «Бад Триссль» была одним из первых медучреждений Германии, занимающихся лечением онкобольных. Здесь пациентам оказывается максимально эффективная помощь. Читать полностью >>
Клиника «Пираварт» - одна из крупнейших клиник Австрии, чьей специализией является восстановление здоровья после заболеваний нервной системы и опорно-двигательного аппарата. В клинике используют уникальные методы. Читать полностью >>
Баден-Баден является одним из самых знаменитых бальнеологических курортов Германии. Уникальность этого курорта заключается в том целебном и омолаживающем
эффекте, которым характеризуются воды его источников. Читать полностью >>
Лечение на Мертвом море является уникальным видом терапии, который невозможно получить больше ни в одном уголке мира. Здесь излечивают нервные болезни,
импотенцию, бесплодие, заболевания суставов и др. Читать полностью >>
Курорт Карловы Вары один из наиболее известных курортов Чехии. Здесь уже многие годы отдыхают и проходят лечение люди, имеющие проблемы с желудочно-кишечным трактом, опорно-двигательным аппаратом и пр. Читать полностью >>
Санаторий «Мисхор» один из самых известных и крупнейших в Крыму. В нем могут отдыхать и принимать лечение до 2000 человек одновременно. Санаторий находится в 15 км от центра города Ялта, рядом с берегом моря. Читать полностью >>
Санаторий «Императорский» находится в центре чешского города-курорта Теплице. Здание здравницы - одно из самых красивых в городе. Пройти курс
лечения термальными водами сюда ежегодно приезжают тысячи гостей. Читать полностью >>
Оздоровительный комплекс «Рогнер Бад Блюмау» находится на юго-востоке Австрии. Комплекс предлагает комфортабельные условия проживания и располагает
серьезной лечебной базой. Это идеальное место для релаксации. Читать полностью >>
ЛЕЧЕНИЕ ЗА РУБЕЖОМ
Выбор клиники
Организация лечения
Авиаперелет
Страхование
Стоимость лечения
Справки и документы
Ответственность
Австрия
Беларусь
Болгария
Бразилия
Великобритания
Венгрия
Германия
Греция
Израиль
Индия
Испания
Италия
Казахстан
Канада
Кипр
Китай
Куба
Латвия
Литва
Польша
Сербия
Сингапур
США
Таиланд
Турция
Украина
Финляндия
Франция
Черногория
Чехия
Швейцария
Эстония
Южная Корея
Япония
Египет
Иордания
Крым
Румыния
Словакия
Словения
Хорватия
